¿Cómo elijo mi talla correcta?

Cada modelo de la tiene su propia guía de tallas disponible en las imágenes del producto. Te recomendamos revisarla antes de elegir ya que las medidas pueden variar entre estilos. Si tienes dudas, escríbenos y con gusto te ayudamos a encontrar tu talla perfecta de forma personalizada.

¿Tienen tienda física?

CLEOLUX es 100% boutique en línea — esto nos permite ofrecerte piezas de calidad premium a precios exclusivos, sin intermediarios, con envío gratis directamente a tu puerta en todo México.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las formas de pago para que compres con total comodidad:

• 💳 Tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard y American Express
• 🏪 Pago en efectivo en OXXO
• 🔵 MercadoPago
• 📅 Meses sin intereses con tarjetas participantes

Tu pago siempre está 100% protegido y seguro. Sin códigos ni complicaciones.

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Tu pedido se prepara en 24-48 horas y llega directamente a tu domicilio en 5-10 días hábiles con envío completamente gratis a todo México. Recibirás un número de rastreo para seguir tu pedido en todo momento.

¿Puedo hacer un cambio de talla?

Sí, aceptamos cambios de talla dentro de los primeros 15 días después de recibir tu pedido, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas originales.

Para evitar cualquier inconveniente, te recomendamos consultar nuestra guía de tallas antes de comprar o escribirnos por WhatsApp — con gusto te ayudamos a elegir la talla perfecta desde el primer momento.

¿Qué tallas están disponibles?

Las tallas disponibles dependen de cada modelo y se especifican en la página de cada producto. En la mayoría de nuestras prendas manejamos desde XS hasta 2XL, aunque algunos estilos pueden tener disponibilidad diferente. Te recomendamos revisar las opciones directamente en el producto que te interesa o escribirnos para orientarte.